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群众办事为何难

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2019-8-2 10:00:52  | 显示全部楼层
近日,有网友在微博上爆料称,毕节市赫章县双坪乡,一村民到县人民医院给孩子办理出生证明,却因为申请书中使用了“贵院”二字被拒。3天内,来回跑了4趟医院,往返300多公里,均因各种原因没有办成。
习近平总书记强调,“面对面、心贴心、实打实做好群众工作,把人民群众安危冷暖放在心上,雪中送炭,纾难解困,扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题”,这充分说明突出群众工作重点,找准问题症结的重要性,要善于寻找问题的突破口就要善于同人民群众打好关系,拉近距离,切实“急群众之所急,想群众之所想”,设身处地解民忧、民办事。
群众办事“跑断腿”本质就是形式主义、官僚主义。形式主义、官僚主义是不作为、乱作为、不负责、不担当的表现,部分党员干部靠着位置,端着架子,颐指气使,完全忘却身为人民群众 “办事员”、“服务员”的身份,浑然不管不顾群众多次往返跑断腿,不仅贻误工作、劳民伤财,更是从形式上背离初心、脱离群众,从根子上背离党性、丢掉宗旨,最终会严重影响和危害党和政府的形象与公信力,削弱党的执政根基。
为人民服务不是开给群众的空头支票,只要用心一点,精通业务、熟悉流程,只要有心一点,规范办事指南、提高服务效率,只要耐心一点,多一份沟通、多一些微笑,就能拉近同群众的距离,避免劳民伤财,化解民情民怨。


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2019-8-7 14:27:15  | 显示全部楼层
你才知道

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2019-8-7 14:28:47  | 显示全部楼层

没看到你楼下那喊口号的

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