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[百姓心声] 这是中国电信的一名叫王鸿的员工,服务网点在朝阳路大

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本帖最后由 刘贝贝 于 2019-8-14 09:21 编辑

这是中国电信的一名叫王鸿的员工,服务网点在朝阳路大观园点,在自己业务不精的情况下,给顾客解释不清相关消费问题,在其过程中态度极其恶劣,自称不怕被投诉,洋洋得意的说她就是电信的老总,中国电信大观园网点就是她开的,还对顾客说你这一个月几十块的宽带费谁稀罕,马上注销也无所谓,总之这些语言犹如一个菜市场卖菜的大妈形象,完全有损中国电信的服务行业形象,你有那么牛吗?店内留的投诉电话形同虚设,一直无法打通,请相关负责人了解一下,就是下面这个人,3312315这个号码一直也打不通
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关键是楼主有没有文明礼貌呢?服务行业一般不会无礼相待,但是有些上帝要求太上帝

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人狂遭事非,狗狂帽儿都打飞。

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选择资费得有你自己的想法,按缺所需,她只是一个业务推荐人,一般情况促销的业务员肯定希望你套餐高一点,但是最终选择权在你。
资费大众明心见信,不是为某一个人定制的,业务受理通知书肯定也有你的签字确认。

(我不是天翼公司的,你要退那是你的事,她也说的对,你要注销也是你的权利)

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你是脑子有问题吧?明明是自己的问题,非要怪到别人的头上,竟然还恬不知耻的在这里发帖子。您牛逼啊

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任何事情都是双方的不是某一方 , 有问题解决问题,你这样发出来有什么意义 ,大不了过路打个酱油,请换位思考人家把你的照片发网上,你会是怎样的心情,将心比心,有错改之,做人不能为过。合适就行了。

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清辞. 发表于 2019-8-14 09:50
你是脑子有问题吧?明明是自己的问题,非要怪到别人的头上,竟然还恬不知耻的在这里发帖子。您牛逼啊{:face ...

你是那女的的朋友吧!同事,或者就是你本人王鸿,恬不知耻,这话应该说给你自己听,中国电信有你这样的大神合作伙伴有得赚了,那网点还是你开的,随便手底下任何一位工作人员都比你强

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可能楼主是年轻人,我年轻的时候也是打10000投诉了的,现在想想还是不应该,都是底层员工,都不容易。几十块钱的事情,不要弄得大家心情不好,伤身体,费脑筋。少抽几包烟,打麻将手气好点。楼主放过别人,也放过自己。算了吧。

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涵菜 发表于 2019-8-14 08:31
还微笑天使,鸟屎吧

请你嘴巴放干净点好吗?大家都是文明人,不要让你的言语影响到其他人,谢谢

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我们也能只听楼主的片面之词
我觉得这样发布帖子非常不好,有点影响人家声誉,导致别人以后不好交朋友不好找工作就麻烦了。
凡事都是可以解决的,想想这个矛盾是怎么导致的,怎么发生起来的,换位思考究竟是谁的错,谁的问题。
总之这种事,不应该影响对方的正常生活才好

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agmgpj 威望 +2
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2019-8-14 16:38:36  | 显示全部楼层
楼主有意思。
道理上面说不过去,就投诉态度不好。

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幸福小站 威望 +2
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有视频吗?

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在哪里营业厅啰。

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完全没想到会发生这样的事情,没反应过来

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朝阳路大观园营业厅,也就是西圣农贸市场右手旁边

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达州达州人 发表于 2019-8-14 07:15
关键是楼主有没有文明礼貌呢?服务行业一般不会无礼相待,但是有些上帝要求太上帝

你说得很对,但是首先我没有不文明哟!这个王鸿自己的业内问题根本没搞清,你说看换做任何人都不会像她那样

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还微笑天使

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